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Was ist Business Intelligence?

Business Intelligence (BI) unterstützt Führungskräfte, Manager und anderen Entscheider dabei, fundierte Geschäftsentscheidungen auf der Basis von Daten zu treffen. Eine gute BI Lösung muss dazu den richtigen Businessanwendern relevante Informationen zum richtigen Zeitpunkt zur Verfügung stellen.

Der Begriff Business Intelligence umfasst eine Reihe unterschiedlicher Tools und Methoden, die häufig auch unter Management Informationssystemen zusammengefasst werden. Die Übergänge zum Data Engineering und zu Data Science sind fließend.

Für uns bei rheindata beginnt BI mit der für die Entscheidungsunterstützung optimierten Speicherstruktur der Daten im Analytical Data Warehouse. Im Gegensatz zum Data Lake sind die Daten im Data Warehouse bereits für die Anforderungen der Businessanwender vorverarbeitet. Das Data Warehouse bildet den Kern eines BI Systems.

Die Daten im Data Warehouse können von einer Vielzahl unterschiedlicher BI Tools genutzt werden. Bekannte Beispiele für verbreitete BI Tools sind Microsoft Power BI, Tableau und SAP Business Objects. Neben diesen kostenpflichtigen Lösungen gibt es auch eine Reihe von Open Source BI Tools wie z.B. Pentaho. Bei den meisten BI Tools ist eine nahtlose Integration in existierende Informationsquellen, wie z.B. ein Firmenintranet, möglich. Bei Bedarf können auch externe Anwender, wie Kunden oder Lieferanten, auf ausgewählte BI Dashboards zugreifen.

Das Data Warehouse und die BI Tools werden von einem BI Team betreut. In manchen Unternehmen gehört das Erstellen von Reports und BI Dashboards zu den Aufgaben des BI Teams (Serviced BI). In den vergangenen Jahren hat der Ansatz der Self-Service Business Intelligence stark an Bedeutung gewonnen. Bei Self-Service BI stellt das BI Team den Businessanwendern Tools und Daten zur Verfügung mit denen die Businessanwender selbständig Reports und Dashboards erstellen können. Selbstverständlich sind auch unterschiedliche Mischformen der beiden Konzepte denkbar.

Wie unterstützen wir unsere Kunden?

Mit den Erfahrungen aus über 10 Jahren BI Beratung können wir unseren Kunden bei allen Aufgaben aus dem Bereich BI kompetent unterstützen oder diese Aufgaben als Dienstleister komplett übernehmen.

In der Evaluations- und Einführungsphase eines BI Systemen unterstützen wir Sie bei dem Aufbau einer BI Strategie, dem Vergleich und der Auswahl passender BI Tools, sowie der Schulung der Businessanwender.

In fortgeschrittenen BI Infrastrukturen übernehmen wir Wartungs- und Überwachungsaufgaben und unterstützen bei der zielgenauen Weiterentwicklung. Wir entwickeln integrierte Reportingumgebungen, führen BI Tool Migrationen durch und sorgen dafür, dass das BI System auch wachsende Anforderungen erfüllen kann. Außerdem übernehmen wir Supportaufgaben für das BI-Team und die Businessanwender.

Und wenn eine BI Infrastruktur mal nicht ganz rund läuft, sind wir die Problemlöser. Ob langsame Dashboards, komplizierte Berechtigungsschemata oder Mängel in der Reportingqualität - wir identifizieren und beseitigen Störquellen und machen BI Systeme zukunftsfähig.

Unsere Technologien
  • Microsoft Power BI
  • Tableau
  • SAP BusinessObjects
Niklas
Niklas Rodenhausen
Unternehmensentwicklung und Strategie

Tel: 0221 / 2220 4968

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